
11月6日,由全国电子商务质量管理标准化技术委员会、浙江省消保委联合主办的“提升消费品质 智护电商新生态——AI电商合规治理与消费环境共建行动”在杭州举行。
活动现场,无忧传媒与拼多多、淘天、去哪儿网、网易严选联合发布《“AI向善·品质为先”电商平台及内容机构AI技术规范应用倡议》,共同推动AI技术在电商领域规范、健康应用。
倡议从法律伦理底线、知情权利、阻断违规传播、畅通救济、严打标识造假与AI灰产五方面作出承诺:对AI数字人主播、虚拟场景及展示商品性状的AI生成内容须显著标识;严禁AI换脸仿冒名人明星带货;涉及重大权益的咨询与售后保留真实可用的人工入口。
“AI向善,不是一句口号,而是每一次对话、每一场直播、每一笔订单里的价值选择。”倡议内容在现场引发共鸣。
无忧传媒创始人&CEO雷彬艺此前表示,AI工具的应用成为行业发展的重要变量,让商品展示、内容创作和多语种传播更加高效。技术越向前,责任越要跟上,合规安全是发展的前提。
从多次参与“3·15放心消费嘉年华”,以直播连接优质产品与消费需求,到参与行业规范建设、推动直播电商诚信经营,无忧传媒始终将品质保障和消费者权益保护融入业务实践。
未来,无忧传媒将继续把“AI向善、品质为先”落实到内容创作、直播运营、品牌推广和消费者服务各环节,让创新有边界、内容有责任、消费更安心,与行业各方共同建设健康、可信、可持续的AI电商新生态。
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